KMS: Systèmes de gestion de système de gestion de connaissances ou de connaissances.

Les nouvelles technologies développées pour la gestion des connaissances et de son intégration dans une plate-forme unique. Ces outils ne sont pas directement liés à la Business Intelligence, mais nous ne pouvons gérer toutes les informations et les connaissances qui existent dans la société afin d'obtenir plus hors de lui. Par exemple, toute la documentation interne, des manuels, des procédures qui existent dans la société seront stockées dans un gestionnaire de documents qu'une fois indexés peuvent être consultés par les membres d'une organisation agile. À la fin de la journée, l'information c'est le pouvoir et la plus rapide, vous pouvez obtenir, le plus d'avantages qu'il génère.

Knowledge Management System (système de KM) se réfère à des systèmes informatiques de gestion des connaissances dans les organisations, soutien à la création, la capture, le stockage et la distribution de l'information.Ces systèmes sont une partie de la stratégie de gestion des connaissances au sein des organisations.

L'idée d'un système de KM est de permettre aux employés d'avoir un accès complet à la documentation de l'organisation, l'origine de l'information et des solutions. L'exemple typique est l'entreprise où un ingénieur compositions connues de métaux qui pourraient réduire le niveau de bruit du moteur. Le partage de cette information, pourrait aider les moteurs de conception plus efficace ou plus pourrait aider et donner des idées à d'autres componene de l'organisation pour une meilleure conception des équipements ou l'amélioration des produits.Un autre exemple serait le département des ventes vous avez besoin d'information des clients et de plus amples informations sont recueillies par d'autres partenaires à cet égard. Ou le département que vous avez tous vos manuels et de gestion informatisés et la documentation est facile de trouver des solutions aux problèmes présentés plus tôt dans cette information.

Un système de KM pourraient inclure:

  1. Film technologie qui permet la création, la gestion et le partage de documents avec un format particulier (tels que Lotus Notes, des portails Web pour la gestion de documents, bases de données distribuées).
  2. Ontologie / taxonomie: semblable à la documentation des technologies pour créer un système de terminologies qui sont utilisées pour résumer, d'organiser ou de classer les documents (par exemple, auteur, sujet, organisation, etc.)
  3. Fournir des cartes réseau de l'organisation à Mostar flux de communication entre les individus et entités.
  4. Développement d'outils sociale au sein de l'organisation de tirer davantage profit de la création du système de KM.

systèmes KMS travailler avec des informations, même si elle est une discipline qui s'étend au-delà des systèmes informatiques.Les caractéristiques les plus importantes d'un KMS peuvent inclure:

  1. But, un KMS estd'avoir l'objectif explicite de la gestion des connaissances, permettant la collaboration, le partage des meilleures pratiques, etc.
  2. Rappel: Un point de vue des systèmes de KMS est de voir que la connaissance est organisée avec le renseignement, accumulées et intégrées dans un contexte de création et d'application de ces connaissances.
  3. Processus: le KMS est développé pour soutenir et permettre à forte intensité de connaissances des processus, tâches ou des projets comme la construction, la construction, l'identification, la capture, la sélection, l'évaluation, l'accès, la récupération et l'application, qui est appelé cycle de vie des connaissances.
  4. Participants: Les utilisateurs peuvent jouer un rôle actif des participants impliqués dans des réseaux de connaissances et les communautés, bien que cela ne doit pas nécessairement être le cas.Systèmes KMS est conçu pour élaborer collectivement des connaissances et la distribution de ces connaissances est un processus continu de changement, de reconstruction et de l'application dans des contextes différents, pour les différents participants de différents horizons et d'expériences.
  5. Instruments: le KMS doit prendre en charge les outils de gestion des connaissances, telles que la capture, la création et le partage des aspects codables de l'expérience, la création de répertoires de connaissances d'entreprise, avec son classement correct, la taxonomie ou une ontologie, les systèmes de repérage d'expertise, compétences en gestion, afin de permettre aux outils de collaboration pour connecter les gens intéressés par ces sujets, permettant ainsi la création de réseaux de connaissances.

Un KMS offre des services intégrés de développer des outils KM pour un réseau de participants, qui seront les travailleurs du savoir actif tout au long du cycle de vie de cette.KMS systèmes peuvent être utilisés pour des processus de coopération, la collaboration entre les communautés, les organisations virtuelles, les entreprises ou d'autres réseaux virtuels pour gérer le contenu, les activités, d'interagir et de générer des flux de travail, projets, travauxLes ministères, les privilèges, les rôles, les participants dans le but d'extraire et de produire de nouvelles connaissances, de donner une valeur et le transfert, la création de nouveaux services utilisant les nouveaux formats et des interfaces sur différents canaux de communication.

Le KMS terme peut être associé avec des logiciels Open Source et des licences, des initiatives politiques et Open Source Software, Open Standards, Open et l'Open Knowledge protocoles.

Avantages de sistems KM

Certains des avantages les plus remarquables des systèmes de KM sont:

  1. Précieuses informations d'ordre organisationnel, est partagée entre la structure organisationnelle.
  2. Nous ne pouvons éviter de réinventer la roue, ce qui réduit le travail inutile en réutilisant le travail déjà accompli par d'autres dans la même organisation.
  3. Réduction du temps de formation des nouveaux employés.
  4. la rétention de la propriété intellectuelle de l'œuvre après que l'employé quitte l'entreprise.C'est comme si la connaissance a été codé.

KMS Outils

Opensource: Alfresco , Nuxeo , OpenKM .

Propriétaires: Dans le magazine Web de la KMWorld est une liste des principaux fabricants.