KMS: sistemi di gestione del Sistema di Gestione della conoscenza o conoscenza.

Le nuove tecnologie sviluppate per la gestione della conoscenza e della sua integrazione in un'unica piattaforma. Questi strumenti non sono direttamente legate alla Business Intelligence, ma siamo in grado di gestire tutte le informazioni e le conoscenze esistenti in azienda, al fine di ottenere di più da essa. Per esempio, tutta la documentazione interna, manuali, procedure che esistono in azienda saranno memorizzati in un gestore di documento che, una volta indicizzate possono essere visualizzati dai membri di un'organizzazione agile. Alla fine della giornata, l'informazione è potere e il più veloce si può ottenere, i benefici più che genera.

Sistema di Knowledge Management (KM System) si riferisce a sistemi informatici per la gestione della conoscenza nelle organizzazioni, sostenere la creazione, acquisizione, conservazione e distribuzione delle informazioni.Questi sistemi sono parte della strategia di gestione della conoscenza all'interno delle organizzazioni.

L'idea di un sistema di KM è quello di consentire ai dipendenti di avere pieno accesso alla documentazione della organizzazione, l'origine di informazioni e soluzioni. L'esempio tipico è la società in cui un ingegnere note composizioni di metalli che potrebbero ridurre la rumorosità del motore. La condivisione di queste informazioni, potrebbe aiutare i motori di progettazione più efficace o potrebbe aiutare e dare un suggerimento a componene altri dell'organizzazione per migliorare il design attrezzature o migliorare i prodotti.Un altro esempio potrebbe essere il reparto vendite avete bisogno di informazioni sui clienti e maggiori informazioni sono raccolte da altri partner in questo senso. O il reparto IT di avere tutti i manuali e informatici di gestione e la documentazione è facile trovare soluzioni ai problemi presentati in precedenza in questa informazione.

Un sistema di KM potrebbe includere:

  1. Film tecnologia che consente la creazione, gestione e condivisione di documenti con un formato particolare (come Lotus Notes, portali Web per la gestione dei documenti, database distribuiti).
  2. Ontologia / tassonomia: simile alle tecnologie di documentazione per creare un sistema di terminologie che vengono utilizzate per sintetizzare, organizzare e classificare i documenti (ad esempio, autore, oggetto, organizzazione, ecc.)
  3. Fornire mappe di rete dell'organizzazione a Mostar il flusso di comunicazione tra gli individui ed entità.
  4. Sviluppo di strumenti sociali all'interno dell'organizzazione di trarre maggior vantaggio dalla creazione del sistema di KM.

sistemi di KMS lavorare con le informazioni, anche se è una disciplina che si estende oltre i sistemi informatici.Le caratteristiche più importanti di un KMS possono includere:

  1. Scopo, un KMSdi avere l'obiettivo esplicito della gestione della conoscenza, permettendo la collaborazione, la condivisione delle migliori pratiche e simili.
  2. Background: Una prospettiva di sistemi di KMS è vedere che la conoscenza è organizzata con informazioni di intelligence, accumulati e integrati in un contesto di creazione e applicazione di tale conoscenza.
  3. Processi: il KMS è sviluppato per supportare e attivare processi ad alta intensità di conoscenza, attività o progetti come la costruzione, la costruzione, l'identificazione, la cattura, selezione, valutazione, accesso, il recupero e l'applicazione, che si chiama ciclo di vita della conoscenza.
  4. Partecipanti: gli utenti possono svolgere un ruolo attivo dei partecipanti coinvolti in reti di conoscenze e di comunità, anche se questo non deve necessariamente essere il caso.Sistemi di KMS è progettato per sviluppare collettivamente la conoscenza e la distribuzione di questa conoscenza è un processo continuo di cambiamento, di ricostruzione e di applicazione in diversi contesti, diversi per i partecipanti con background ed esperienze diverse.
  5. Strumenti: il KMS devono sostenere strumenti di knowledge management, come ad esempio la creazione, la cattura e la condivisione di aspetti codificabile dell'esperienza, la creazione di directory conoscenza aziendale, con la sua corretta classificazione, la tassonomia o ontologia, sistemi di localizzazione competenza, capacità di gestione, strumenti di collaborazione per consentire di connettere le persone interessate a questi temi, consentendo così la creazione di reti di conoscenza.

Un KMS fornisce servizi integrati per sviluppare strumenti KM per una rete di partecipanti, che saranno i lavoratori della conoscenza attiva durante tutto il ciclo di vita di questo.sistemi di KMS può essere utilizzato per i processi di cooperazione, la collaborazione tra le comunità, le organizzazioni virtuali, aziende o altre reti virtuali per gestire i contenuti, le attività, interagire e generare flussi di lavoro, progetti, lavoroDipartimenti, i privilegi, i ruoli, i partecipanti al fine di estrarre e generare nuove conoscenze, per dare valore e il trasferimento, la creazione di nuovi servizi che utilizzano nuovi formati e interfacce su diversi canali di comunicazione.

Il KMS termine può essere associato con il software Open Source e licenze, iniziative politiche e Open Source Software, Open Standards, Open protocolli e Open Knowledge.

Vantaggi di Sistemi KM

Alcuni dei vantaggi più importanti dei sistemi di KM sono:

  1. Preziose informazioni organizzative è condivisa in tutta la struttura organizzativa.
  2. Possiamo evitare di reinventare la ruota, riducendo il lavoro ridondante dalla possibilità di riutilizzare il lavoro già fatto da altri nella stessa organizzazione.
  3. Riduzione dei tempi di formazione per i nuovi dipendenti.
  4. mantenimento della proprietà intellettuale del lavoro dopo che il dipendente lascia la società.E 'come se la conoscenza è stata codificata.

KMS Tools

Opensource: Alfresco , Nuxeo , OpenKM .

Proprietari: Nella rivista web di KMWorld è un elenco dei principali produttori.